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提早6小時下班的工作術:用架構化創造最高效率
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★因為實在太有用,長踞Amazon排行榜冠軍!
★2008年全日本5大暢銷書中唯一的實用書!
★不依賴才能!不依賴意志力!不依賴記憶力!只要建立規則,就能讓「架構」為你服務!
同時經營5家公司,往來於世界各地,每天早上卻只花2小時就完成工作!
日本工作術權威泉正人,教你用最少的時間與勞力,靠「架構工作術」來創造最大成果!
★王品集團董事長 戴勝益、政治大學教育學系教授 秦夢群、「槓桿」系列作者 本田直之 大力推薦!
架構工作術
●把工作區分成「作業型」與「思考型」
能夠「不必思考」的事,就別花時間去思考。
●失敗經驗也可以架構化
別再相信「我會加油」或「他很細心,應該不會有問題」這種抽象的說詞。
●建立可以長久維持的架構
運用一些小竅門,來取代不可靠的意志力。
●記錄比記憶更重要
善用科技和工具,別把力氣浪費在記憶上。
●將工作內容與程序製作成檢查表
無論誰來做,只要照著程序就能執行。
架構工作者的7種好習慣
●追求輕鬆
架構工作術的出發點,就是「怕麻煩」和「不想做太多事」。
●簡單化思考
「要怎麼做才能最輕鬆、最有效率呢?」先想過這個問題,再來決定該怎麼做。
●不靠記憶,只靠記錄
人的記憶力是不可能贏過電腦的。將事情記下來。至於腦袋,只用於思考。
●不知道的事,就要問
要向比自己優秀的人學習。只要有不懂的事,盡量向有經驗的人請教吧!
●以時薪的觀念來看待自己的時間
上天平等地賜給每個人時間。只要懂得利用時間,成果自然就會不同。
●模仿成功者
模仿成功者,絕對比獨力摸索還來得快。丟掉自尊心,一次又一次的模仿吧!
●創造自己的「模式」
如果不想一輩子被別人所建立的架構束縛住,就該決定自己的行動規則。
作者簡介
泉正人
日本財務學院董事長、金融學習協會理事長。MIT史隆管理學院高階經理人教育課程修畢。
1974年出生於日本橫濱市。國中畢業後隻身前往美國就讀高中,因愛慕巧遇的美容師,半年後輟學返國,進入美容學校,成為美容師。在沒錢、沒學歷又沒證照的情況下,於26歲時毅然創業。
他創設了日本最早的商標登錄網站「TradeMark.st」,後來有感於財務教育的重要性,創辦「日本財務學院」。剛創業時,他每天從早上6點工作到晚上12點,最後體力不支病倒,造成公司的業務完全停擺。於是他決定建立「架構」,不僅工作變得更有效率,其他人也能有所依循,提供相同的服務給顧客。
日本財務學院已是當今日本最大的獨立體系財務教育機構,學生超過七萬人,受到《日經新聞》《日經Money》《日經Business》《富比世》、TBS等媒體的報導。他同時經營不動產投資入口網站、網路咖啡廳等五家公司,是相當活躍的企業家,也是成功的不動產投資專家,並樂於與大眾分享他的投資技巧。
他還與一群暢銷作家兼創業家、經營者朋友共同創立「JBN」(海外日本人商業網路),在世界各地舉辦免費研討會,支援分布在全世界的日本企業家和商業人士。
譯者簡介
美食獵人 42李彥樺
1978年生,台北人。東吳大學日本語文學系研究所畢業,曾赴日本明海大學及拓殖大學進行短期留學,現為專職譯者。譯有《非常識成功法則》(先覺出版)等。
商品訊息簡述
:
PART 1 架構會改變你的工作
STAGE 01 為什麼架構是必要的?
.案例1 高明廚師的美味漢堡肉
在某條街上,有一家能做出美味漢堡的餐廳,店名是「Big」。這家店位在住宅區裡的街道上,店面狹小到只能擠進十多個客人。
這家店裡有一位相當厲害的廚師,只要他一展身手,就可以將漢堡肉煎得內層多汁,表面香而微焦。這般的美食,像我這樣的門外漢,在家裡是再怎麼做也沒辦法做出來的。
Big這家店除了這位高明廚師之外,還有一名年輕的廚師。這兩名廚師會輪班負責廚房裡的料理工作,但年輕廚師所做的漢堡肉,沒辦法像高明廚師做出來的那麼好吃。雖然高明廚師有時會指導他,但他的手藝就是沒辦法達到相同的境界。
除了廚師之外,還有幾名打工性質的店員,以排班的方式負責外場的工作。這裡頭雖然有著服務周到、善於招呼客人的老手,但也有些店員不是會忘記倒水,就是先把食物端給晚來的客人,各個店員之間,招呼客人的能力有著相當大的差異。雖然當店長發現店員的疏失時,會提醒他們注意,但基本上是放任這些店員憑自己的感覺做事。
高明廚師的所做漢堡很受好評, Big這家店的生意還算興隆。但是依現況來看,要擴大店鋪規模或開新的分店,卻是有難度的。
另一方面,在同一條街上靠近車站的地方,有一間連鎖式餐廳,店名叫「Kitchen Smart」。
Kitchen Smart裡並沒有手藝高明的廚師。不僅如此,負責烹飪的還是以工讀生為主,因此漢堡的味道也沒有像高明廚師所做的那麼美味。
但是這家店為了能讓每個站上料理台的人做出來味道都相同,編製了作業手冊。負責烹飪的工讀生也都確實的接受研習,學會烹煮的順序與訣竅。
負責外場的工作人員也同樣有一份作業手冊,所以除了一些對待客人特別親切的店員之外,其他工讀生大部分也都是手腳俐落的來回走動著。
Kitchen Smart的分店,在附近的區域越開越多。
*
關於這兩家餐廳,大家有什麼樣的看法呢?
「Big這家店太可惜了,如果能在指導上多用點心就好了。」
或許有些人會這麼想。
如果是美食家,則可能會這麼說:
「我還是想吃吃看高明廚師的漢堡,畢竟連鎖餐廳的味道好不到哪裡去。」
我也是個美食愛好者,所以這種心情我能理解。但是,「想去一次看看」的想法,和之後是否會「想再去一次」,或是「下次要帶同事或朋友一起去」的想法,卻是兩回事。
其實,這件事還有後續發展。Big的高明廚師在沒多久之後,就跳槽到Kitchen Smart了。
這個社會是現實的,沒多久後,客人自然就漸漸遠離了Big,最後Big變成了一家門可羅雀的餐廳。而另一方面,在Kitchen Smart餐廳這邊,店方簡化了高明廚師製作漢堡的方法,讓它成為即使是工讀生也能做得出來的簡單料理。於是「高明廚師的美味漢堡」成了所有分店的標準餐點之一。現在這道料理已經是Kitchen Smart極受歡迎的餐點了。
商業行為就是這麼殘酷,對吧。
.案例2 將事情完全交由優秀的人處理,真的好嗎?
接著,是實際發生在我父母親身上的事。
當年我父親是做生意的,而我的母親則協助著父親。母親原本就從事經常接觸數字的工作,特別是關於財務、會計的實務,母親都能充分掌握,而且做得有聲有色。
母親相當健康且有朝氣。但是有一天,當她一如往常在泳池游泳的時候,突然發生腦出血。母親被送往醫院後,一直沒有恢復意識,兩週後就這麼過世了。
對於母親的死,父親根本沒有時間悲傷,因為後頭還有極大的現實問題在等著他去面對。那就是:他完全不曉得財務管理是怎麼運作的。
「金錢是如何運轉的呢?」
「要在何時、何地、基於什麼理由,支付多少錢呢?」
這些事情完全只存在於母親的頭腦中。結論就是,父親的事業太過於依賴母親的能力了。
收據、帳簿雖然都還留著,但是光靠這些資料,其他人很難馬上接手處理。最後只好由我來幫忙父親,全面釐清帳簿的管理狀況與業務流程。也多虧會計師朋友們的鼎力相助,最後費了好大一番功夫才完成。
*
人世無常,任誰都不知道自己會不會突然因為某種理由,例如生病、離職或是私人因素,而沒辦法再繼續工作下去。像這種時候,一旦負責的人離開工作崗位,導致後續的工作無法順利進行,將是非常麻煩的一件事。
父親的事業的問題點,就在於他太過於依賴有會計經驗的母親,而沒有建立一套「架構」,能夠在事情發生時,立刻接手相關業務。這個部分,可以說和剛剛Big餐廳的情況如出一轍。
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